Déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données s’applique à Swissdesign Ladenbau AG (ci-après « nous »). Nous avons veillé à la formuler de la manière la plus simple et compréhensible possible. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone.

La transparence est importante pour nous – y compris en matière de protection des données.

La protection des données est une question de confiance – et nous la prenons au sérieux

Votre confiance est essentielle pour nous. C’est pourquoi nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin et les traitons de manière responsable et conforme à la loi. La présente déclaration vous informe sur les données personnelles que nous traitons, à quelles fins nous les utilisons et ce que nous n’en faisons pas.

En visitant notre site Internet ou en utilisant nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit ci-dessous. Cela inclut également l’utilisation de vos données à des fins d’information et de marketing propres. Si vous ne le souhaitez pas, un simple message suffit – nous supprimerons bien entendu vos données de nos fichiers.

Que signifie le terme « traitement des données » ?

Cette déclaration s’applique à toutes les données personnelles, qu’elles soient déjà enregistrées ou collectées ultérieurement.

Par « traitement », nous entendons notamment :
– la collecte
– l’enregistrement
– la gestion
– l’utilisation
– la transmission
– la publication
– la suppression

Le traitement a pour but de vous offrir un service fluide, personnalisé et aussi agréable que possible, par exemple :
– pour vous fournir des informations ou des offres pertinentes
– pour traiter efficacement les demandes, offres et projets
– pour améliorer en continu nos services

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, manipulation ou utilisation abusive. Ces mesures sont régulièrement contrôlées et adaptées à l’état actuel de la technique.

Veuillez toutefois noter que la transmission de données via Internet peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue ne peut donc pas être garantie.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire au regard de la finalité poursuivie ou des obligations légales de conservation. Dès que la finalité disparaît ou que les délais légaux expirent, les données concernées sont supprimées.

Vos droits concernant vos données personnelles

Vous avez à tout moment le droit :
– d’obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant
– de faire corriger ou compléter des données inexactes
– de vous opposer au traitement de vos données
– de demander la suppression de vos données

Veuillez adresser toute demande par écrit ou par e-mail.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Swissdesign Ladenbau AG
Industriestrasse 135
CH-9200 Gossau SG

+41 71 388 10 90
info@swissdesign-ladenbau.ch

Quand collectons-nous des données personnelles ?

Nous collectons des données personnelles notamment lorsque :
– vous prenez contact avec nous (p. ex. via formulaire, e-mail ou téléphone)
– vous visitez notre site Internet
– vous utilisez nos services
– vous vous inscrivez à des événements, actions ou newsletters
– vous interagissez avec nous via les réseaux sociaux ou d’autres canaux de communication

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Selon la finalité, nous traitons notamment les données suivantes :
– nom, prénom, entreprise
– adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone
– données de facturation et de projet
– correspondance, demandes et retours
– données d’utilisation du site Internet (p. ex. durée de visite, pages consultées)

Le traitement s’effectue exclusivement dans le cadre des finalités décrites dans la présente déclaration.

Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles notamment :
– pour communiquer avec vous
– pour établir des offres et des factures
– pour la réalisation de projets
– pour améliorer notre site Internet et nos services
– à des fins d’information et de marketing (en l’absence d’opposition)

Transmission de données personnelles

Vos données personnelles ne sont en principe pas transmises à des tiers. Si nous faisons appel à des prestataires externes (p. ex. hébergement web, informatique ou impression), cela se fait exclusivement sur la base d’engagements contractuels garantissant un traitement confidentiel et conforme à la protection des données.

Si des prestataires se trouvent à l’étranger, nous veillons à ce qu’un niveau de protection des données adéquat soit garanti. Les obligations légales envers les autorités demeurent réservées.

Cookies et technologies similaires

Notre site Internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte permettant de rendre le site plus convivial et fonctionnel. Les cookies enregistrent par exemple :
– les paramètres linguistiques
– les pages visitées
– les informations saisies dans les formulaires

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.

Fichiers journaux et analyse web

Lors de la visite de notre site Internet, des données techniques sont automatiquement enregistrées dans des fichiers journaux (log files). Elles servent à la sécurité du système, à l’analyse des erreurs et à l’optimisation du site.

Google Analytics peut également être utilisé afin d’analyser de manière anonymisée le comportement des utilisateurs. Cette analyse est effectuée exclusivement dans le but d’améliorer notre offre. Vous pouvez vous opposer à cette analyse à tout moment via les options d’opt-out correspondantes.

Plugins sociaux et services externes

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Google Maps, Google reCAPTCHA, Google Fonts

Nous utilisons Google Maps pour l’affichage des emplacements, Cloudflare Turnstile pour la protection contre les accès automatisés ainsi que Google Fonts pour une présentation uniforme des polices de caractères. Ces services respectent les dispositions applicables en matière de protection des données. Lorsque cela est nécessaire, votre consentement est demandé.